Leo Xie

产品运营 · 用户运营 × 变现增长 × 增长运营
硕士·华中科技大学·腾讯 副总监 / L2-1 / P11·12 年· 18511200813·227061682@qq.com
用户生命周期管理 商业化变现 数据驱动增长 社区内容生态 AI 产品落地 团队管理
Leo Xie

12 年用户增长与产品运营,横跨长视频、社交、社区、游戏四个赛道。增长能力覆盖三条线:变现增长(云包场年营收 1.8 亿,被全行业跟进)、留存增长(千万级 MAU 分层运营、会员等级与积分体系)、裂变与新渠道(探探短信病毒营销、字节 2 亿红包拉新、生日管家小程序矩阵)。带过 50+ 人团队,兼具策略设计和规模化落地的经验。具备 AI 产品落地能力,独立搭建 AI 视频自动化管线、AI 漫剧流水线、RAG 结构化知识库等工业化内容生产工具链。

核心业绩

1.8 亿
会员云包场年收入
全行业跟进
6200 万
互动广告年收入
同比 +307%
+30%
核心粉丝 7 日留存率提升
用户生命周期运营
150 万
多闪春节日拉新峰值
获客成本 4 元/人

工作经历

腾讯视频 · 社区和用户运营中心 副总监 / L2-1 2021.10 – 2025.04 · 北京
变现运营 商业化创新
  • 会员云包场:洞察粉丝用户需求转化为会员销售型产品,售卖出 2.4 亿元会员卡,为腾讯视频净增近 1% 营收,演变为行业剧宣标配并衍生出包场生态
  • 互动广告:搭建互动产品广告售卖体系,年收入 6200 万,带动运营中心转型为收入部门
  • IP 增值与裂变促活:孵化集换式卡牌玩法,绑定 IP 持续拉新拉活,促活 200 万日活;演化为实体衍生品增收
用户运营 用户生命周期管理与分层运营
  • 会员等级体系升级:将等级从纯付费激励扩展为覆盖全平台用户的成长体系,引入用户互动任务。用户回流成本 <0.04 元,会员 DAU 渗透率达 65%
  • 会员积分重构:积分从被动返利改为主动增长工具,打通非会员兑换通道,结合 IP 播出节奏和每月开放日做事件化运营。年使用渗透率 7%→10%
  • IP 生命周期留存:按电视剧/动漫/综艺设计差异化任务激励,搭建成就勋章体系。核心粉丝 7 日留存率 +30%,社区渗透率 6%→10.8%
增长运营 裂变增长与数据驱动
  • 推动裂变增长玩法「集换式卡牌」,利用年度大 IP 和营销节点持续为粉丝社区拉新拉活,渗透率 +2%
  • 集换式卡牌等玩法在播出期间成为用户自发传播载体,引发竞品跟进
内容运营 社区生态与热点运营
  • 重新定位社区内容风格和产品形态,整合腾讯视频所有图文和粉丝生态。社区渗透率 6%→10.8%,内容发布率 +72%,低质内容占比 14.7%→2.0%
  • 弹幕生态治理:建立内容质量标准与"打劣扶优"专项——弹幕开启率 29%→46%(+58%),点赞率 +51%
  • 将社区内容和影视剧 IP 捆绑,协同营销团队将站内热点推至微博/抖音热搜,2025 全年 74 次热搜,6 部剧集热度破站内爆款线
团队管理
  • 管理 50+ 人团队,重新定位中心职责,从成本中心转型为营收中心,为腾讯视频增收
  • 主导成都子公司 42 人从安全审核转型为综合运营团队,人效 +30%;3 年培养 6 名骨干晋升
腾讯视频 视频产品部 AI项目独立 IC / P11 2025.05 – 至今 · 深圳
AI 能力 AI 原著处理
  • 独立开发内部 RAG(增强检索系统),将 IP 原著查证从小时级压缩到秒级,沉淀全量结构化知识库与人物关系图谱;实现结论精确回指原文行号,直接支撑下游解说脚本、人物分析等内容生产,实现跨 IP 复用
AI 能力 AI 视频矩阵化
  • 专注于抖音起号涨粉研究,搭建 Remotion-Agent 协作管线,结合自研 RAG 对 IP 原著做智能拆解并渲染生成 Remotion 视频,形成 IP 作品解读号、抖音号、视频号矩阵,为内容引流
AI 能力 AI 衍生品内容生产工具链
  • 搭建 AI 衍生品内容生产工具链,包含 AI 视频自动化管线、影视智能切片工具、AI 漫剧流水线,推动 AI+虚拟衍生品变现 SKU 达 100+
变现运营 供应链改革
  • 改革和优化供应链,将实体衍生品和会员卡进行深度融合,实现会员收入提升
字节跳动 · 增长运营 / 创作者运营(3-1) 2018.09 – 2021.09 · 北京
增长运营 大规模获客与反封杀增长(多闪)
  • 操盘 2 亿红包预算的春节拉新战役,自主设计多维度反作弊风控体系,在微信/QQ 全面封杀环境下拉新成本控制在 4 元/人(远低于行业平均水平),日均新增 1.5 万,日拉新峰值 150 万
  • 针对社交新产品面临的微信/QQ 封锁,设计多套绕开式分享回流策略维持传播通道
  • 搭建 KOL 管理、内容营销归因、Push 后台等运营中台工具,团队人效 +30%
社区运营 社区冷启动(飞聊 / 识区)
  • 飞聊:引入艺人粉丝打榜活动,低成本定向引入 10 万+ 学生群体入驻并建立小组实现留存
  • 识区:从 0 到 1 立项并推动上线,逐一沟通建联 50 名高知独立输出者作为种子用户,验证圈层化内容社区冷启动方法
  • "精准狩猎"模型识别潜在优质小组长特征,定向孵化高活跃核心小组,解决 UGC 社区冷启动期内容供给难题
社区运营 创作者规模增长(今日头条)
  • 负责大文娱、大生活等 6 个垂类创作者运营,管理 10+ 人团队;洞察各垂类创作者的内容偏好与变现诉求
  • 运用分账激励 + 流量激励双重策略对各垂类 UGC 创作者精细化运营,日均发文量 +1%,验证"激励策略→创作者行为"的产品化闭环
  • 制定热点热榜进榜/出榜策略,将运营规则抽象为标准机制——为后续平台产品设计提供方法论基础;立项推动「头条小组」产品上线
探探科技 · 增长产品经理 2017.09 – 2018.09 · 北京
增长运营 科学增长体系搭建
  • 建立正交分解 A/B 实验方法论:对短信病毒营销的发送时段、文案钩子、落地页逻辑、按钮设计逐项做对照实验,转化率 +15%,低成本拉新 10k/日,持续 360 天
  • ICE 评分法 + 算法漏斗分析优化渠道,延长渠道生命周期 180 天
用户运营 多端增长与留存
  • 洞察社交用户的私密需求,推动 Web 版本和小程序版本上线,令 DAU 突破移动端获得多端自增长 5%
  • 探探 Lite 小程序体验前置漏斗:将核心玩法(滑动匹配)前置到小程序,先让用户体验"爽感"再引导下载 App,日转化率 6-8%
  • 设计社交勋章体系,驱动多轮对话,用户会话留存 +5%
生日管家 · 产品运营负责人 2016.04 – 2017.08 · 北京
增长运营 小程序冷启动与社交裂变
  • 小程序冷启动:微信小程序首批玩家,主小程序+100+品牌分身矩阵策略,使公司蛋糕商城流水增加 5%
  • 社交裂变:「许愿池」砍价活动,双边激励+随机金额悬念+进度条沉没成本三重设计,老带新系数 1.38,以拼团带动 App 自然增长
用户运营 新用户 Onboarding
  • Deeplink 定向导入+「魔法数字」快速触达核心行为,核心行为达成率 +25%,次日留存 +10%
欢聚时代(YY)· 高级运营经理 2014.05 – 2016.03 · 广州
用户运营 大 R 用户运营与 VIP 体系
  • 统筹多款千万级月流水网页游戏,深度服务大 R 用户,建立了部门的 VIP 运营和服务体系
增长运营 增长基建
  • 联合数据部门搭建自助提数系统+付费预测/流失预警模型,人均每天节省 0.5-1 小时;用户定向推送系统触达率 50%→80%

AI 项目与能力

IP 跨媒体开发工业化 · 全程 Vibe Code 构建
  • 以小说内容为主线,全程 Vibe Code 构建了「原料处理 → 内容生产 → IP流量变现 → 跨模态二创」四层协同工作流。基于 CodeBuddy + WorkBuddy 深度开发,8 个项目互为上下游,形成工业化产线
  • 上游:百万字文本自动采集+向量化 RAG 检索(原著查证从小时级压到秒级),1463 章原著结构化沉淀为知识库,多代际家族关系图谱自动推理
  • 中游:Remotion 视频工厂 7-Agent 协作实现编剧→配音→视频→发布全自动,零成本批量交付;AI 漫剧流水线实现小说→成片端到端生产
  • 下游:抖音推书号矩阵低成本起号,MVP 已验证商业闭环;HTML + ECharts 零构建纯前端虚拟衍生品(电子刊)
  • 跨模态:CLIP 模型批量抽帧打标 + 小说解读文本 = 80% 自动化生产影视解说视频
Claude Code / Gemini / Seedance Minimax 多模态 LLM RAG Agent Team 编排 CodeBuddy / WorkBuddy Vibe Coding 产品级交付

教育背景

荣誉与行业影响

AI 作品体验

  • AI 视频自动化管线:7-Agent 协作,22 角色批量交付,抖音冷启动验证
  • AI 影视切片工具:CLIP 语义搜索 + ffmpeg,120 分钟手动 → 5 分钟自动
  • AI 漫剧流水线:Agent Team 编排 + 视频生成模型,端到端生产
  • AI 结构化知识库:百万字文本 → 批量推理,1762 页已上线
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